多年来,医疗保健和生命科学企业一直在不懈努力,积极提高服务质量,扩大服务范围,同时降低服务成本。新冠病毒疫情表明,现有和预料中的收入流、供应链与劳动力可用性可能转瞬间就被摧毁。为了应对变化莫测的市场,该行业目前正开足马力实施数字化转型,以提高响应速度和敏捷性。截至2019年,全球80%的受访企业已迁移到云环境,但只有20%的工作负载(通常是云原生型微服务)在云端运行。1接下来的任务就是完成剩余80%的任务关键型应用与核心业务工作负载的迁移。事实上,迁移到混合云基础架构能够解决整个医疗生态系统中的组织所面临的挑战,可以惠及医疗服务提供方与医保支付方、消费者健康服务提供方以及生命科学组织。混合云结合了公有云和本地基础架构的优点,有助于提高企业应用和数据的敏捷性与可扩展性。然而,难点在于健康数据的高度敏感性。遭泄露的受保护健康信息(PHI)是暗网上出售的最有利可图的数据类型之一,甚至超过了社会保险号和信用卡信息。

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