OA，即办公自动化（英文全称为OfficeAutomation），是将信息技术运用到办公领域，将企业和组织中孤立分离的人、财、物、信息等资源，以及工作角色和状态进行有效的关联整合，以实现组织形态和管理流程的数字化，帮助企业和组织规范行为、提升组织的协作效率。
从产业链的角度看：
上游——包括服务器、系统软件和应用软件（包含插件）、IT外包服务、网络服务的采购，代表企业包括浪潮信息、微软、甲骨文等。
中游——OA实施厂商。代表公司有致远互联、泛微网络、蓝凌软件等。
下游——包含任何具有OA信息化建设需求的垂直领域，包括政府机构、工业制造、能源化工、金融机构、地产、教育机构等等。
声明：本站所有报告及文章，如无特殊说明或标注，均为本站用户发布。任何个人或组织，在未征得本站同意时，禁止复制、盗用、采集、发布本站内容到任何网站、书籍等各类媒体平台。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益，可联系我们进行处理。
