新冠疫情的暴发迅速改变了人们与亲友、同事和社群交流的方式。虽然在现实生活中需要保持距离，但通过一些数字工具和网络触点，人们还是找到了亲密无间的感觉。这些新的联系方式改变了人际关系的性质以及人们长期形成的支付习惯，商家必须顺应这些变化才能不落伍。

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