在这个不同于以往的2020年,疫情在全球范围内扩散迫使商业停摆,世界各国经济也受到了不同程度的波及。客户与品牌互动的渠道不可避免地受到限制,企业不得不寻求变通之法,将数字化变革提上日程,以适应艰难的社会和经济环境。与此同时,消费者通过数字化渠道与品牌进行互动的方式也受到了一定的影响,微信渠道也不例外。本部白皮书,既涵盖了奢侈品行业品牌在微信生态中、粉丝、内容、互动三大板块的数据与洞察;也将与大家分享,在此大环境下奢侈品品牌可行的数字化转型策略。
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