报告揭示了10,000多名全球购物者，对现代零售业的需求见解。在拥挤的零售环境中，零售商，品牌和在线市场如何差异化？购物者忠诚度背后的主要驱动力是什么？零售商如何竞争？实体店的角色如何演变以满足新的消费者需求？
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2019年互联购物者报告
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