全球经济增速下滑，叠加疫情影响，企业面临的外部环境严峻。同时，用户需求多元化，企业战略重心由以产品为中心转变为以用户为中心。多方因素使得企业面临商业模式的重塑，企业经营由过去粗放式的流量扩张向精细化运营转变，需要借助数字化实现加速转型，实现降本增效，提升企业竞争力。

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