受新冠肺炎疫情影响，2020年中国旅游经济发展承压明显。聚焦在线旅游行业，2020年其全年交易量将同比下降22.1%，总规模接近8500亿元；以现金流为核心，用户/客户、运营系统、产品体系、供应商网络将成为守护企业生存的四大金刚；“危”、“机”转换之间，在线旅游行业将面临产品升级、营销升级、产业智能+三方面的挑战。经此一役，OTA的行业枢纽能力将得到进一步凸显。

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