腾讯金融研究院：2022金融AI发展研究报告

人工智能作为一种“新基建”，正在与实体经济深度融合，推动社会及各个产业的数字化转型、智能升级和融合创新。金融业是人工智能最具潜力的应用领域之一，人工智能技术正与金融业务的深度融合，不断衍生出新业态、新场景，深刻影响金融业的发展模式，在提升金融服务效率和质量的同时，也为金融服务夯实“安全底座”。

2017年国务院发布的《新一代人工智能发展规划》，标志着人工智能正式成为国家战略。文件中明确提到了推动智能金融领域发展，鼓励金融行业创新金融产品和服务、应用智能客服等、建立智能风险预警与防控系统等。央行、银保监会等机构也出台了一系列金融科技规划政策，《金融科技发展规划（2022-2025）》等文件明确推动金融与人工智能的深度融合，促进金融机构的智能化转型。

近年来，在政策与市场的共同驱动下，各金融机构积极拥抱AI，提升金融服务的智能化、数字化水平。为了更好地探讨金融AI的政策环境、行业应用和发展趋势，在北京金融科技产业联盟的指导下，腾讯研究院与腾讯优图实验室、腾讯云、交通银行组成联合课题组，并联动公司内部及金融机构业务侧，对国内多个金融机构进行了近五个月的调研，并将调研成果与课题组对金融AI的发展趋势思考并进行汇总，形成近五万字的《价值共生·2022金融AI发展研究报告》对外发布。