罗兰贝格：汽车人群洞察与购车决策白皮书

中国汽车消费者特征变迁

回顾过往数年，伴随中国汽车产业进入新常态，中国汽车消费人口特征已然出现了显著的变化。在新时代、新思潮背景下，社群结构变化、政治经济背景、社会思潮变迁将共同影响新的汽车消费人群画像和消费价值观念。汽车消费者人群画像变化带动汽车消费者购车行为演进。随着消费水平上升，高价位段市场增长，与此同时消费者民族自信增强，对于本土品牌接受度提升。

中国汽车竞品车型族群与消费者画像

经过燃油车时代多年的“洗礼”，传统车企已建立了一套完善的动态竞品筛选逻辑。然而，缺乏消费者视角的参与使得车企筛选出的竞品与市场所认知竞品之间存在偏差，而过度参照车企端筛选的竞品更将导致车企自身产品偏离原本市场定位。进入新能源时代，由于整体市场的车型产品矩阵尚不完善，车企选定的竞品与消费者心中的竞品偏差更为显著，了解用户购车决策中车型对比的关键要素势在必行。

中国汽车消费者的消费动机及需求趋势

新能源时代消费者的购车决策更高效，不同竞品车型族群的用户购车动机呈现显著差异。用户购车需求按关注车型和关注内容分为家庭需求、用车成本、品牌形象、科技个性、颜值灵活等五大购车导向。当下，汽车产业快速发展，用户的购车需求也随着产品、技术进步等不断升级，汽车产品的场景化愈加明显。新的购车群体不断变化，新一代年轻人逐步成为汽车市场的主要购买力，其对产品的诉求发生质的变化，也对服务有着更高的支付意愿。