疫情背景下钉钉原有免费拓客模式亏损较大,未来将调整策略重点发展PasS平台增强盈利能力
从发展策略来看，疫情背景下钉钉原有免费拓客模式亏损较大,未来将调整策略重点发展PasS平台增强盈利能力；企业微信由流量走向留量，通过更高的付费门槛筛出优质第三方应用，培养客户的付费习惯。从竞争格局来，飞书与具备先发优势的钉钉和生态优势的企业微信仍有较大差异，为加速拓展B端客户，形成差异化优势，2022年飞书选择切入HRSaaS赛道，深化免费模式加速获取B端客户
从B端行业分类来看，中国橄榄球型行业对SaaS订阅模式接受度最高
从B端行业分布情况来看，橄榄球型行业由于腰部企业居多、行业垄断性低，且信息化基础较好，行业营利性较强，更加容易接受SaaS软件应用的订阅模式，典型的橄榄球型行业主要包括金融、医疗、教育等。金字塔型行业由于小型企业居多、利润水平偏低、付费能力有限，更加习惯免费软件模式，典型行业包括装修、家具、健身等。倒金字塔型行业的头部企业话语权强、资金实力雄厚、对数据分享的意愿较低，更偏好一次性定制化软件产品，对SaaS软件应用的订阅模
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