一.公司形象
1.员工必须清楚地了解公司的业务范围和管理结构，并能够将公司介绍给客户和外界。
2.在任何情况下，例如收到公司内外人员的询问和要求时，您都应看着对方并面带微笑，不要冒犯对方。
3.在任何情况下都应遵守语言规范，语言要适度，音量要适中，严禁大声喧noise。
4.进入工作场所时应礼貌地劝阻访客。在办公时间内（包括午餐时间），办公室应该有人来确保接待。
5.及时接听电话，一般响铃不超过三次。如果接听人无法接听电话，则离您最近的员工应主动接听重要的通话记录，严禁长时间占用公司电话。
6.接听电话，洽谈业务，发送电子邮件和招待客人时，员工必须始终注意公司的形象，并根据特定规定使用公司统一的名片，公司徽标和付款方式。
7.员工在工作时间内必须保持良好的精神面貌。
8.员工应注意个人举止，工作时间内的着装和装饰必须得体。
企业管理制度有哪些？企业管理制度：公司形象、作息时间、人员管理…
二，公司的日程安排
1.员工应严格按照公司统一的工作时间表进行工作。
2.时间表
早上9:00至12:00
下午：13：30至18:00
3.员工必须使用指纹签入和签出下班时间，并且必须签入和签出。请严格遵守公司的考勤制度。
4.员工的出勤记录将是公司绩效评估的重要组成部分。
5.如果员工因某些情况需要在工作时间外出，他必须要求主管在离开公司之前签署[出站申请表]。
6.突发疾病，员工必须于当日向主管经理请假，事后提交有关证明。
7.休假需要提前提交给主管经理，并且必须填写[请假]表格。批准后，您可以休息。
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三.卫生规定
1.员工必须每天清洁个人工作区的卫生习惯，以确保地面，桌面和设备的清洁。
2.员工必须自觉维护公共区域的卫生并及时清理不干净的环境。
3.员工在公司接待访客，此后需要立即清理接待区。
4.正确使用公司的水，电，空调等设施。最后离开办公室的员工应关闭空调，电灯和公司应关闭的所有设施。
四.工作要求
1.在工作时间内，请勿无故离开职位或加入职位，不要聊天，吃零食或大声喧to，以确保安静有序的办公环境。
2.新聘员工的试用期为一个月。在试用期内，必须每月对员工进行评估。
3.员工之间的工作沟通应在指定区域（大厅，会议室）进行。如果需要在个人工作区进行对话，则时间通常不应超过三分钟（特殊情况除外）。
4.加强与工作相关的专业知识和技能，并积极参加公司组织的各种培训。
5.始终总结工作中的得失，参加部门的业务讨论，不断提高业务水平。
6.不允许缺席部门的例行会议和公司的重要会议。
7.员工必须致力于工作时间，以保持工作效率。
8.员工不得在任何时候将公司的房屋，设备和其他资源用于私人活动。一旦发现，将发出警告，如果情况严重，公司将被解雇。
9.员工必须保留个人文件和办公用品，未经同意，不得挪用他人的数据和办公用品。
10.员工应妥善保管个人计算机，按照公司规定进行文件存储，防病毒和日常维护，并在发生故障时及时通知网络管理部门进行维修。
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五，保密规定
1.员工必须严格遵守公司的商业秘密，并妥善保存重要的商业客户数据，数据和其他信息。
2.管理人员必须做好重要公司文件的备份和存档，并正确记录网络密码和密码。并将完整的网络密码列表提交给总经理。
3.任何时候都不允许员工未经授权邀请亲朋好友参加公司聚会。
4.员工和经理不应将公司的发展计划，战略，客户信息和其他重要计划泄露给外界。如果公司发现情况严重，除接受罚款和解雇以及其他内部处理外，公司还将追究其法律责任。
六.人事管理
1.员工必须服从公司的整体管理，包括职责分配和工作内容安排。
2.员工必须尊重上级，与上级主管保持一致，并积极向上级报告。
3.必须将员工与业务有关的问题及时报告给部门主管或经理，并听取意见。
4.涉及超出员工权限的决策必须得到部门主管或经理的批准。
5.员工不听从上级的指挥，没有领导，与上级发生冲突，这将视情况的严重程度而影响公司指导制度的正常运作，并将予以处理。
6.管理人员要团结协作，努力协调各部门之间的关系，鼓励和领导职工队伍，及时了解职工的工作，确保公司的总体规划顺利进行。
7.公司是一个大家庭，员工应团结协作，为公司的发展而努力。
