《2021年中国零售云行业研究报告》是艾瑞研究院基于对中国零售云行业的理解所编写的行业研究报告。报告介绍了中国零售云行业的发展驱动因素是由于传统零售行业受到网络零售冲击，遇到了获利困境从而纷纷需求数字化转型升级。
报告还对中国零售云目前的主要业务模式、价值点进行了总结分析，并给予业务模式价值的深入分析，零售云对于中国线下零售行业特别是长尾零售商而言是实现数字化转型的有效路径。艾瑞预计，未来零售云有望成为中国零售行业的数字基础设施。
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