Q

作为运营人员,你和研发同学是否常有以下对话?

运营:“想给上周没注册 app 的用户做个召回,给我个用户 list 吧。”

研发:“去填个申请表,写清楚逻辑筛选条件”。

运营:“申请单填完了,麻烦处理一下哈”。

研发:“妥妥的,给你排到下下周了。”“……”

运营:“我想做一个促转化活动,能给圈出来加购未下单的客户吗?对了,申请单已交。”

研发:“你这个需求太复杂了,咱们基本数据结构不支持,我需要做跨库,下周吧。”

运营:“啊,那赶不上我的活动了。”

研发:“那干脆全量推送吧。”“……”

运营:“大佬,昨天灰度测试了一下,帮忙跑个数看看效果呗?”

研发:“我只能查看全量数据,没办法告诉你灰度测试这部分用户的转化情况。”

运营:“额……”

研发:“就算全量的数据,也要等一周之后,活动结束了才能跑出来。

运营:“这……”

✎✎✎

基于企业运营过程中常见的数据响应缓慢、数据结构简陋、无法支持对运营活动的效果进行评估等痛点,神策数据特推出《 2020 企业精细化运营白皮书》,聚焦以下问题:

数据驱动精细化运营的前提
精细化运营的两种方式
精细化运营的四步骤
每日一淘的定制化+自动化运营案例

■ 作者 ■

孙超赟

神策数据业务咨询师

负责神策数据核心大客户的价值交付。服务内容包括业务需求梳理、数据源管理、业务数据清洗、数据采集方案、产品规划、活动评估报告以及数据驱动业务落地等。

就职于 Adobe,负责大中华区 Adobe Analytics、Adobe Target 以及 Adobe Experience Manager 等解决方案的售后交付。项目经历包括某航司会员活动咨询项目,某社交平台目标受众咨询项目,某大型通讯公司用户数据采集及数据体系搭建项目等。服务客户包括国美,中国移动、未来电视、川航、东航、智联招聘、万豪酒店、雀巢、中国国际广播电台等。

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